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服务体系

 

 

 

最好的服务

 

对于任何产品来说,最好的服务都是最少的故障,最少的服务。 

 

我们的服务

 

·我们所提供产品的销售工作;
·对用户所采购产品的技术服务支持;
·产品的升级换代.
产品在各领域用户生产生活中发挥最大效用,让采购获得最好的回报,为投入提供最大的产出,是我们销售和服务的目的,也是我们全部服务工作的目标。  

 

我们的服务体系

 

 有效的售前准备:   
       对各行业用户现有和未来需求的细致分析和了解,对市场所能提供的产品特性的掌握和综合应用,对公司销售服务队伍的精心培养和有效管理,是我们提供优质服务的有效保障。采购的成功是获得最好服务的前提,我们为您的采购作了最好的服务准备。  
        基于双赢的销售工作:  
        成功的销售是供需双方的双赢,双赢的前提是买卖双方的对等。   
        基于这种认识,我们完全赞同和积极支持“用户就是上帝”的观点,同时更希望在把工作做好的前提下和上帝成为朋友。因为我们不希望在销售的过程中把对客户的尊重极端化和形式化,在接待和咨询过程中一味附和客户,因此忽略了科学精神,甚至蒙蔽了上帝的眼睛。上帝不是万能的,上帝的采购权固然是上帝高高在上的一个客观原因,不过在实践中,相当多的上帝并不是所要采购产品相关行业的专家,甚至不清楚自己具体需求也是一个客观现实。和专业的客户的沟通我们要客观,和不专业的客户沟通我们更要积极主动,我们有勇气让不专业的客户先专业起来,让客户和我们真正的对等,让客观、公平、公正成为我们良好服务有效推广的前提,在这个前提下我们和客户一起分析了解产品和应用,一起对比和分析投入成本和实际效果,让每一个用户量需而出,不浪费任何投资,获得真正实用的产品和服务。 

  
       基于诚信和热情的售后服务工作:    
       路遥知马力,日久见人心。实践是检验真理的唯一标准。    
       售后服务工作的落实程度, 是客户检验我们销售承诺的标准, 细致入微的销售服务工作是各行业朋友对我们认可和支持的前提。如果说在销售过程中我们希望和客户是朋友,是为了客观和对等,在售后服务中让客户找到上帝的感觉,是我们用辛勤和汗水向朋友表达我们的信用和诚意。